如果客户不想到移动营业厅更改密码,客户可以登陆移动网上营业厅更改密码。客户登陆移动营业厅更改宽带密码,登陆账号一般为客户办理宽带时绑定的手机号,然后选择客户所在地区的宽带账号,输入宽带账号及旧服务密码,接着输入新服务密码,就可以开始更改密码了。
方法如下:
1.进入移动官网,点击宽带专区。
2.往下找点密码管理。
3.登陆自己办理绑定的手机号码后,然后选择该地区的宽带账号,输入宽带账号及旧服务密码,然后输入新服务密码。这里是需要修改服务密码。
4.如果宽带密码忘记了怎么办?客户可以点击“忘记密码”。
5.客户输入宽带账号,获取由移动宽带提供的“随机密码"。移动会将“随机密码"发送给客户绑定的手机号中。客户只需输入“随机密码”,再输入新服务密码,就可以重置宽带密码了。
6.值得一提的是,客户更改服务密码,要做到“新服务密码”与“再次输入新服务密码”两次输入相同,才能够更改密码成功。
可利用互联网更改,具体方法如下:
1、首先,登录到移动的网上营业厅。可以用自己的手机号码(宽带账号)快速登录,选择动态密码即可获得验证码进行登录;
2、登录后即可进入我的移动,查看自己的各种业务信息;
3、点击网页上方的网上营业厅,在查看网页左边的业务办理,在其弹出的页面中找到网络类中找到修改宽带密码;
4、点击修改宽带密码,即可输入宽带账号,输入验证码和旧密码进行修改。
以河南用户为例,重置宽带密码可使用您移动手机编辑短信“CZKDMM”发送至10086,系统将随机生成密码发送至您手机。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
很简单!~~~你是用哪个手机开通的业务就用那个手机编个短信(CZMM)重制密码的第一个字母大写,发送到10086,此短信免费。然后你就会收到短信内包含六位数密码。
登陆中国移动网上营业厅,可以进行修改