中国移动宽带的光信号闪红灯是怎么回事?

2024-12-02 19:30:13
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回答1:

您好,一、光信号灯闪烁主要包括以下几兄清个方面:

1、机房的灯口亮不亮或不亮,导致用户端的灯不能正伍锋常工作。

此时,光信号灯无法接收光缆发出的光信号或光信号功率过低,都会导致光猫与机房异常握手。

此时,信号灯闪烁或红灯报警。

2、灯具本身的故障和集光器的局部损坏也会造成这种现象。

无论发生上述三种情况中的哪一种,用户基本上都解决不了,只能打电话腔尘晌反映故障。

二、解决方案:

1、检查光纤猫(通常为黄色电线)后面的光缆是否折叠并挤压,稍微用力拉直线路,看红灯是否恢复正常。

2、拨打宽带客服电话,请客服刷新/重启宽带端口。