不正常，这个件最大的可能是已经丢失了，您可以去邮局询问一下，确认丢件后，可以商讨赔偿，赔偿的费用一般有三种可能：1、您有保价，则按保价的费用去赔偿；2、按法律规定赔付运费的3到5倍；3、如果快递公司愿意的话，按市场价赔偿。具体要向邮局咨询。祝您生活愉快，望采纳！
