质量波动及其原因分析 1.质量特性值的波动性 某个工人,用同一批原材料在同一台机器设备上所生产出来的同一种零件,其质量特性值不会完全一样。这就是我们常说的产品质量特性值有波动(或称分散、差异)的现象。这种现象反映了产品质量具有“波动性”这个特点。 2.引起质己被动的4M1E 造成产品质量的波动的原因主要有五个方面: ①人(Man) 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; ②机器(Machine) 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等; ③材料(Material) 材料的成分、物理性能和化学性能等; ④方法(Method) 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程、测量方法等; ⑤环境(Enviromen) 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为4M1E。