可用最简单办法测试:1。将该文档拿到另一台电脑中试试打开,若能正常打开,则说明原电脑officeword的程序需要修复或重新安装了;2。不卸载原officeword程序的应急办法:网上搜索wps下载WPS国产正版三件套小软件,并安装她后,打开运行这个的word程序的快捷菜单(不要使用直接双击某文档),然后点击左上“打开”菜单,找到需要打开的文件存放路径试试吧。