您好,你可能是一套三张帐户相互联通的卡,自己只用了一张,另外两张不知去向。你启用了一张,这一张是要收年费的,每年如果你不消费满5次就要每年收年费,如果欠年费,就相当于透支,是会影响信用记录的。由于你另两张卡不见了,所以你得办挂失销户手续。先销了那两张附卡,才能销主卡。
打客服电话查一下另外两张卡的信息,看看自己有没有办过。如果没有 ,那就给银行说明情况,并且已经要查询一下那2个卡 开卡了没?有没有什么逾期还款的资料什么的。要弄清楚啊。没准有人盗用你的资料办信用卡。