这不是法律依据,这是商家获得消费者信任、招揽顾客的方式:1.为增强顾客购买信心,让顾客买后放心产品质量,商家或者厂家给用户承诺的购买条款。2.在规定时间内,无论何种原因,均可以允许顾客退货。3.无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。4.原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。5.纯粹无条件退货则很简单,无论顾客是否使用,使用多少,有无损坏,均可退货。