联通网上营业厅app在哪注销号码?

2024-11-27 03:52:51
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回答1:

中国联通手机营业厅客户端,手厅销户功能自2019年1月1日全国上线。
1:通过待销户手机号、密码登录手机营业厅,选择服务-办理-销户业务 点击“销户”菜单。
2:如果:欠费或者当前可用预存款不足以抵扣当月实时话费,页面会提示去充值,销户业务终止。
3:符合销户条件,进入销户首页如,选择销户原因(单选)。点击“你可能需要”可进入一次维系页面,可自主选择目标产品。点击“下一步”。
4:进入用户须知界面,必须勾选“我已阅读并同意用户须知”。
5:下一步进入短信验证码或ICCID验证号码。
6:如果短信验证/ICCID验证通过后,为避免由于账户余额不足无法抵扣相关费用造成销户不成功的情况,建议用户预存一定金额话费。将进入建议交费页面,用户可选择预存一定的话费,也可以选择直接下一步进入身份验证阶段。
7:如果短信验证/ICCID验证通过后,账户余额足够无需预存话费时,点击下一步,进入身份验证阶段,上传身份证正反面,验证通过后可以点击下一步。
8:身份认证通过后,点击下一步,进入活体验证阶段。
9:实人认证通过后,进入选择余额转移方式:可选择转到本省联通手机号,(将话费转移到其他联通手机号,需要发送验证码到填写的其他联通号码,验证通过后点击下一步弹出二次确认页进行确)选择放弃余额:点击“确认”选项,系统提示:已选择放弃账户余额销户。
10、不满足二次维系的单卡的情况下,选择退费方式或放弃余额后,直接办理成功销户。
11、满足二次维系的单卡的情况下,选择退费方式或放弃余额后,不会直接调用销户办理接口。后续会有工作人员联系。