在你们那里的社保局官网上社保查询,输入你的身份证号码,下面有一个忘记密码,你可以试一下,还有就是直接打电话到12333人工服务咨询,如果社保局离你比较近,直接带上自己身份证到社保局去重新设置密码及绑定电话
你这种情况可以亲自带上自己的身份证去社保中心登记更换手机号码。这个应该貌似只有本人才可以去办理。