1、善待他人
你如何对待别人,别人就会如何对待你。如果你对别人有礼貌、尊重他人、对人和善,那么大多数都会以同样的态度来对待你。并且要学会主动,主动接近和善待他人,而不是只是站在原位等待别人靠近你。
2、认真倾听他人
倾听是人际交往和沟通中一项非常重要的技能。每个人在表达的时候,都希望自己所讲的能够得到对方的理解,在倾听的时候,要集中精神投入地去倾听,并适时给予反馈,这能让对方感觉到你有用心在听。
3、主动关心他人
生活中,学会主动关心别人,日常生活中的问候,别人生病时或挫折时的一句问候和关怀,会给人带去一丝温暖,会让人感觉到你的善意。他们会更加认可你,欣赏你,肯定你。
4、主动帮助别人
在你力所能及的范围内,主动去帮助身边的人。助人也是一种快乐,帮助别人解决困难,你自己也能从中获得一种满足感。
5、拒绝犹豫
不管对待什么事情,总是犹豫不决,连讲句话都要想很久,久而久之的话可能会让人失去耐心。对于你想要的,果断地说出来,对于你不想要的,学会果断的拒绝。你可以有你自己的想法,有你自己的喜好。拒绝不代表你不近人情,反而是直率坦诚的表现。
6、记得对他人表达谢意
在别人帮助你之后,哪怕即使是很小的事情,也别忘了对人表示感谢。真诚的感谢会给人带来美好的感受,有时候,在精疲力尽的时候,也许就是一句简单的感谢,让人轻松了不少。你也可以适当给人送点小礼物以表谢意,虽然微不足道,但是确实有意义的,代表了你的心意和你的心思。
7、不要一成不变
一成不变会让你整个人显得很沉闷、很无趣。如果你长时间每天吃同一种食物,相信不用多久你就会腻了。生活中也是一样,需要更多丰富的东西来调剂。平常多尝试更多的东西,在与人相处的时候,也可以给他们带去一些惊喜。
8、减少争论
生活中也好,工作中也好,尽量避免不必要的争论,很多时候争论到最后也没有一个结果,学会调整自己的情绪和认知,学会换位思考和互相理解,在遇到问题的时候,减少争论,而把重点放在如何解决问题上,相信你会得到更多人的喜爱和尊重的。
其实处理好人际关系应该挺简单的,最重要的一点也是,最简单的一点就是,不要在背后说别人的不好。什么事情会让一个人对你的印象大打折扣呢?就是当他听到你在背后骂他的时候。所以我们一定不要在背后议论别人,就算有人主动和我们说,我们也尽量保持一个只听不说的态度。不然就算是你和你很好的朋友在背后说,说不定他哪天就把这件事情说出去了。别人一旦知道你在背后说他的坏话,那就根本不可能和你做朋友。所以我们一定要管住自己的嘴,谨言慎行。
不要和一个人的关系闹得太僵了。其实我们生活中没有绝对的敌人。并且多一个朋友,也比多一个敌人要好。所以就算是你再讨厌再瞧不起一个人,你也不要表现出来。这样你们还可以有做朋友的机会,也许以后你出了什么事情,正好就是他可以帮上忙的呢。要是你和他的关系闹得太僵,那么他绝对不会帮你的忙,相反要是你们有一点点交情,你只要好生好气的和他说几句,他也会来帮你的。
尽量不要掺和两个人之间吵架。如果你的朋友突然和另外一个人起了很深的矛盾,并且一直在你面前说他的话,你最好也不要符附和。如果你今天和你的朋友一起骂了他,然后明天他们两个就和好了,那么你不是最尴尬的那一个吗?所以遇到朋友吵架这种情况,我们最好还是劝和不劝分。要是他们两个因为你劝了几句和好了,反而还会觉得你是一个很好的人。
人际关系在我们的工作和生活中非常重要。人际关系对你的工作有很大的影响。无论是同事关系还是上下级关系,处理不好都会给工作带来很大困难。
保留:太多的争执对自己不利,也会失去自制力。一般来说,人们不应该急于表达自己的态度或观点,使之变得不可预测。谨慎的沉默是谨慎的回避。
了解自己:提升你最大的才能。只要我们了解自己的长处并掌握它们,我们所有人都能在某件事上出类拔萃。
不要夸大:夸大会损害事实,并且会使人怀疑你的观点。谨慎的人表现出自制、谨慎、简洁,从不夸大自己。高估自己是一种谎言。它会损害你的声誉,对你的人际关系产生非常坏的影响。这有损你的风度和才智。
适应环境:适者生存,不要在杂事上花费太多精力,与同事保持良好的关系。不要每天炫耀,否则别人会对你感到厌烦。一定要让人有新鲜的感觉。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
好的人际关系有利于自己的生活事业和家庭关系。我们要让处理好人际关系这样的事情变得轻松简单自然。
落花飘去独自怜
[先知]
如何搞好人际关系是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲,不管身份高低,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎,学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他,但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的,因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度,二是在人际关系上过分讲究谋略。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则:
1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。
在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络:俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
对下属——多帮助细聆听:在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
面带微笑的与人交谈,别人对你无恶意的搭话,要认真的回应,不要爱搭不理,好象不耐烦。和别人交流要注意别人的感受,“我”这个字少用的好。当别人兴高采烈的介绍给你某些东西的时候,哪怕你已经知道了,也要表现出刚知道的一样,满足别人高兴的心理。还有最重要的是诚实讲信用,答应别人的事一定要努力去做。如果伤害了对方,要真诚的向别人道歉。这样你就会有很多相信你支持你的朋友。