连接不上蓝牙耳机的问题，可能是能搜索到但是无法连接，另一种情况是搜索不到无法连接，根据不同情况解决方法如下：
1、可以搜索到蓝牙耳机，但无法连接
点击“搜索设备”重新搜索，然后再连接。如果问题依旧，可以尝试搜索其他可连接的蓝牙设备，看看是否可以正常连接。如果都不行，建议先备份数据资料，带购机发票到华为售后检修。
2、无法搜索到蓝牙耳机
1）先查看蓝牙耳机电量充足，与手机的距离在10米以内，并且没有障碍物遮挡和干扰。
2）如果蓝牙耳机与其它手机连接，需要先断开再连接本机。
3）需要确保蓝牙耳机进入“可被发现模式”，蓝牙耳机一般只有出厂第一次使用时自动进入“可被发现模式”，后续为节省电量，系统会默认关闭该模式，使用时必须手动操作才能够进入“可被发现模式”。
3、重启手机蓝牙和蓝牙耳机，重新连接。
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