尝试进行恢复出厂的操作,请点击穿戴APP主界面正上方的“小三角” ,点击“添加设备”,选择华为儿童手表,然后扫描手表上的二维码重新绑定配对。如果登录华为穿戴APP时提示“本次登录与上次不一致”,说明您更换了账号登录,请选择“是”,然后使用之前绑定过儿童手表的账号登录。如果有清理手机缓存或更换手机登录的情况,请使用第一次绑定儿童手表的账号登录,如果遗忘账号,建议分别用微信、QQ、华为账号登录尝试。一般情况下第一次选用微信或QQ,第二次使用自己手机号对应的华为账号登录 。