vivo智能手机充电异常怎么处理

如果vivo手机充不了电的话，有可能是因为充电器发生故障的原因导致，因此，可以把充电器用在其他电器上看看是否能充电进去，看看你是否为充电器的原因。 其他原因解决办法如下：

1、环境问题

充电的时候最好在室内环境下，温度过高或过低均可能影响到vivo手机的充电效果。

2、手机缓存过多

手机用一段时间后应该要清除缓存下，以免手机发生卡屏现象，可以先清理下手机缓存，然后再充电试看看。

3、数据线问题

如果数据线跟充电器不匹配的话，则也有可能会导致vivo手机冲不了电，因此，可以检查下是否为数据线的问题。

4、如果以上方法未能解决，建议到当地的授权服务体验中心检测或者返厂检测。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询。

查询步骤如下：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

您好！

很抱歉给您带来的不便，请问您使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

多半是数据线，充电头坏了，如果不是这些问题，但是电池有没坏，考虑一下系统