华为官方渠道购买的手机都是带有发票的,如果没有发票,建议咨询购买处获取。
维修手机时如果发票丢失,发票复印件、保修卡都可作为保修凭证,若以上凭证丢失,如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
你是拿到售后去的吗 ?如果售后不认发票 ,只能说 你买手机的经销商不正规,或者发票有问题 , 其实不要发票也可以保修的 ,手机是可以 通过出厂日期 往后推3个月来算保修时间的 ,你去售后就直接说朋友送的手机,没给发票 ,我打电话华为售后 ,华为售后说了 ,可以直接按照出厂日期往后推3个月 ,你帮我查查手机是什么时候出厂的 ,看看过保没有 ,就可以了,这样他们就会给你保修了
如果是正品的话,在保修期内都会保修的,如果有问题,就直接投诉