淘宝退款上传的凭证是出现质量问题或者瑕疵、残次都问题或者卖家未按许诺的情形兑现承诺,事后反悔等情况导致退款申请不通过,给买家提供相关照片和聊天截图,以供小二或者卖家售后负责人介入的时候快速了解问题症结,快速解决矛盾争端的凭证上传端口。买家可以上传有利于自己的照片或者截图作为凭证。
淘宝小二介入的售后纠纷中,小二的判定结果很多程度上取决于双方的聊天记录和举证,所以上传有利于自己的凭证可以很大程度上缩减纠纷时效。
有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
如果你还没给对方确认付款是不是要上传什么凭证的,只要和对方卖家协商好后点击申请退款按照系统程序申请就可以了,申请后系统会给卖家发去退款信息卖家确认后就可以进入退款程序了。如果是已经付款需要上传凭证的,比如说产品存在质量问题,你可以上传有质量问题的产品图片细节。或者产品是以假当真卖,可以上传相关鉴定文书。
就是你退款的原因,只要卖家同意了你传不传的也无所谓的事
为什么退款?质量问题?就有拍照上传证据啊