ISO/TS16949质量管理体系中的体系审核、过程审核和产品审核的区别是:
区别的内容和项目
产品审核
体系审核
过程审核
目的
对产品的质量特性进行评定
对基本要求的完整性及有效性进行评定
对产品/产品组及其过程的质量能力进行评定
审核对象
产品或服务
质量管理体系
1.产品诞生过程/批量生产
2.服务诞生过程/服务的实施
审核频率
按计划,一般是经常性的
按计划,一般一年一次
按计划及根据需要
审核的
特性
根据顾客的要求和期望选择的特性,重要的过程特性和产品特性
质量管理体系各要素
选择评定过程所需的特性
审核结论
抽样反应的是短时过程能力,可以得出关于生产过程状况的结论
满足体系要求的符合率
过程参数的短时能力
审核方法
选择专门用于产品的方法
检查文件资料是否符合要求及落实情况如何
选择专门用于过程的方法
审核员
要求
熟悉产品及其生产过程,了解顾客的要求和期望
ISO/TS16949质量管理体系审核员证书
熟悉生产过程
审核文件要求
图面、技术规范、作业指导书、检验指导书、编码系统
质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录
过程流程、过程的调整数据、检验指导书
审核记录
检验结果、审核报告
与提问目录对应的结果、审核报告、缺陷分析及纠正措施
检查记录、审核报告、缺陷分析及纠正措施
过程审核,强调以某个过程为主线,遵循PDCA的原则进行审核,更多体现“线”,如:采购过程、产品制造过程;
体系审核,强调从管理角度,包含产品实现过程、管理过程和支持过程,通过利用资源和管理,实现产品的增值,更多体现“面”。
这个在VDA6.5的表1中已经详细做了区别,可以看看,百度搜索“VDA6.5”就能找到,不好找的话我传给你。
我专门做了截图(两个图对接一下看就清楚了):
http://hi.baidu.com/%B4%AB%CB%B5%D6%D0%C2%F4%D1%BC%B5%B0%B5%C4/album/item/579f73a0f05c2db09152eec4.html
http://hi.baidu.com/%B4%AB%CB%B5%D6%D0%C2%F4%D1%BC%B5%B0%B5%C4/album/item/eef13864c84ca303eaf8f8c4.html