A3:回答正确。不管冲头的更换周期是否界定,你们的管理过程是保证产品品质的,所以没有问题。当然又是最好的。
A4:仅仅在FMEA中有的特性检查,而没有在过程控制中体现,是不对的。必须追加到过程控制中去。这才是真正的将问题隐患防止了。
A6:回答不对。客户指定的供应商,并不表示客户能认可供应商将不良品也卖过来,你们作为对客户负责任的中间加工商,同样有责任与义务维持品质体系的控制。
A7:不能肯定。“文控有文件的分发记录和日期”不等于你们在定期的维护。
A8:回答不对。一个混乱的制造现场,就算物品非常清楚,并不表示不出隐患,也不表示你们能排除隐患。体系的的目的是如何完善过程控制,不是看你们现场是否有问题。是一种积极的的管理理念,而不是保守的解决办法。
A9:管理代表回答不完美。“其它方面没有考虑”不应该说,并且要用一种积极的思维方式来看待体系的作用,体系不是仅仅为了质量与成本,还有很多,比如供应商质量体系,员工健康安全,职场环境,社会责任等。