这个问题还真比较复杂，非生活中遇到不一定能想得出。我试着回答下，不当之处还请多多包涵。
第一，要试着了解真实情况。首先，要和自己孩子沟通，了解事情的来龙去脉，搞清事实，避免自家孩子说谎。其次，要与看到事实的同学进行沟通，鼓励其说出真相，做诚实的孩子。
第二，要与打人同学的家长沟通。通过交流，使其知道包庇孩子的坏处，一味袒护孩子只会上孩子在错误的道路上越走越远。同时，表明自己的态度，并不是要对方赔偿，只是希望对方孩子能承认错误，能够道个歉，使孩子们今后能够和睦相处。
第三，请老师出面协调。如果与对方家长沟通无效，可以请孩子们的老师出面协调关系。让老师从公正的角度对事情进行评价。帮助孩子们树立正确的人生观、价值观。
第四，可以调取相应监控录像。现在校园、教室等处都有监控设施，可以调取相关视频资料作为佐证。
第五，如果孩子伤势较为严重，可以报警，请警方出面进行协调处理。
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