若是招行信用卡，您收到我行发出的不明消费短信，或您对于某些交易信息需作进一步确认，请致电我行客服热线---输入开户证件号码#----查询密码进入人工协助您操作，必要时工作人员会建议您挂失卡。若涉及盗刷，建议您报案处理，立案的情况也需要和公安机关确认，银行会协助公安机关的调查。
