可以去医院的行政办公室投诉窗口办事人员。一般情况下，医院是给开证明的，如果只开了收据，应当问清楚是否发票暂时短缺或者当月已经停止开票，让你先持缴费的凭证（收据），等到能开发票的时候再来换取发票。这种情况也是有的，建议去办公室问清楚，因为收据确实不能入账，所以不能报销。
