我的手机vivoIQoo刚买的有时候没有声音了是怎么回事，就得重新起机才能好，哪位大神知道怎么回事

看手机有没有调在静音上，如果没有就是手机系统乱了，如果是新买的手机一年之内可以包修的。

手机vivoIQoo刚买的有时候没有声音了是怎么回事，就得重新起机才能好，哪位大神知道怎么回事，这样的问题应该找售后，问也不能解决问题，直接找售后。

您好！根据您所描述的情况，我给您的回答是：

答：手机有使用历史。

这应该是 手机故障了

一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员热情为服务。

二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的客户服务中心，会有专业技术人员为您检测处理~
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。