它是腾讯家的，在微信上可以充值的
有些卡，他是腾讯的，在这两个平台就不能充值
你的这种情况我还是第一次见到，打电话给人工客服问问，到底是什么原因，问问客服能不能解决，如果实在不行的话就注销这张卡，重新去办张新的卡，不就行了。
你的手机，你的那个大王卡手机号码是什么呀？这个一般手机号不都可以吗？你的是联通的联通的吗？还是什么呀？还是移动的手机号呀，要是不行的话，那你到就到营业厅里边咨询一下是怎么个情况
可以的啊，你应该是写错号码了。
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