原因:
通话录音和音乐文件的声音放大倍数的不同,导致通话录音播放声音相对于音乐文件的声音较小,此现象并非故障问题,请您放心使用。
建议:
建议您在播放通话录音时将媒体音量调至最大。
请确认是否手机本身音量较小导致。请按音量上键调高音量后尝试。
请检查确认扬声器和麦克风孔是否有遮挡或堵塞现象。请移开遮挡物并清理后尝试。
部分第三方软件影响导致。请清理后台运行程序后尝试。
周围环境导致收音效果不好。请使用带有麦克风的耳机尝试。
如若上述方法均无效,可能是硬件出现故障,建议到华为售后维修网点进行检测维修。