第一点,不能买卖个人信息,买个人信息也是犯法的,如果你客户资料不是买的,是你一点点打出来,从资料来源这点来说不犯法。第二点,不能恶意骚扰别人,遇到有的客户已经介绍过了人家不需要就不要跟着后边不停给人家打电话骚扰人家,这样就算不违法了,也构成骚扰。第三点,产品要合法,如果产品违法你不管是电话销售还是店铺销售都是违法的。 所以正常正当的电话销售是不犯法的,我公司主要就是销售自动电话推销用的机器的,我们客户守法正当使用都可以的。