可以。如果催收人员的态度恶劣的话可以打他们人员热线去投诉他们。如果你是故意逾期的话他们不会受理的
投诉招行信用卡催收员(工作人员):① 拨打招商银行服务热线进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可;② 拨打消费者服务热线进行投诉;③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉。注意:投诉一般优先选择①方案,②、③次之。
若是招行信用卡,您的问题涉及账户查询,请拨打我行信用卡中心客服热线接通后,请直接输入证件号码及查询密码,再选“9”进入人工服务反馈。