我用的步步高外语通9688 开机后想打开“储存卡” 屏幕显示“更改当前路径出错 不能识别此卡” 这是为何?

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！

造成这种情况的有几种原因：
1.检查存储卡容量大小是否超过机器支持扩展内存的范围。

2.用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口，避免因金属接口脏污导致接触不良。

3.取出存储卡，使用读卡器连接内存卡与电脑，若能正常连接可直接操作，之后将内存卡重新插入机器使用。

4.将重要数据备份到电脑中，在电脑端打开“我的电脑”选中内存卡磁盘，右键单击选择“格式化”，选择FAT或FAT32进行格式化，格式化完成后将数据复制粘贴恢复到存储卡中

5.使用牙签捅一下机器的reset孔尝试下。

6.若无法正常连接，判定存储卡受损或其兼容性极差，导致数据读写不稳定，建议重新购买一张存储卡。

7.如果多张存储卡均无法识别，可能存储卡插座损坏。建议将机器及购机凭证(发票/保卡)带到当地售后服务中心检测您可进入以下网址查看当地售后的地址及联系方式：http://club.eebbk.com/map/2

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

1，可能是你的卡没插好，关机后试着插拔几次就可以了
2，可能你的卡需要格式化了(你可以将卡插到读卡器上，连上电脑，如果电脑能读出来就是卡是好的，否则电脑会提示你格式化此卡）
3，最糟糕的，卡坏了。
以上情况我可是都遇见过，我的卡也换了好几个了，格式化就不用说了

可能是兼容的问题，使用附赠的卡没有问题的。你可以把那个卡格式化，或许再重新插拔几次，把金属地区擦干净，就可以了

1 :可能坏了；
2 ：需要格式化;
3 是不是4G 的高速卡，？因为机子不支持·我的也是9688 的·买了一张SD 也出现同样的结果·最大的储存卡支持的也能只是2G
希望能够帮助你·

卡没有插好…就这么简单…多试几次一定会有用的。除非那张卡坏了……我的也经常是这个问题。