你可以把 normal.dot 这个文件删除试一下,可能是模板出现损坏了。因为这个文件是word的原始模板,删除后,系统会自动生成一个新的normal.dot文件的。
你可以直接在桌面左下角“开始”----搜索------输入“normal.dot”---打开对应的文件夹,将其删除,关闭再打开看看是否问题还在。
模板文件Normal.dot出错,只要删除Normal.dot模版就好了。
找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。