房地产销售主管岗位职责

　　房地产销售主管岗位职责：
　　1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;
　　2、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
　　3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;
　　4、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
　　5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、“三证”的办理等);
　　6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;
　　7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;
　　8、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理;
　　9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;
　　10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;
　　11、负责组织客户资料和信函发送的工作;
　　12、负责全面了解工程的施工进度的工作;
　　13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;
　　14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

销售主管职责
汇报对象：直接向销售经理汇报并接受其领导
职责阐述：
1、负责销售现场的日常管理工作（如排班、考勤、值班等）；
2、及时做好各种统计工作（如来电来访登记、工作日志等），按时准确完成各项报表；
3、 负责发现现场销售问题并及时上报；
4、 负责客户资料建档、合同初审工作；
5、 督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作，指导按揭专员的工作；
6、 当销售经理不在场时，妥善处理各项事务并及时上报销售经理；
7、 对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理；
8、 协调置业顾问之间的关系，处理置业顾问与客户之间的纠纷，并如实向销售经理汇报；
9、 以身作则为置业顾问起典范作用；
10、 完成销售经理下达的其他工作任务；