这种情况的你最好办理取票，然后去到售票窗口办理退票手续。
在去哪抢票时候补订单兑现了,但12306原来账号不小心被注销了,现在该怎么退票？打电话退票试试。
在去哪网购买的车票需要在去哪网退票，如果退不了票需要打客服电话咨询和办理，如果网上退不了票，需要去火车站退票窗口退票。
联系网站客服退票退款
建议联系客服咨询，或者去购票窗口咨询工作人员。
