如果你的手机在使用的时候，出现触屏失灵的情况没有规律，可能存在以下原因：1• 屏幕贴有贴膜，潮湿或有液体、水，建议取消贴膜尝试、清理干净屏幕尝试；2• 手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；3• 系统原因导致，可以下载固件包给手机重新安装系统。排除上述情况后，可以携带你的手机前往当地OPPO官方客户服务中心，将对你的手机进行检查修复。
