我要投诉中国移动 该项哪个部门投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

你除了拨打10086投诉以外，还可到移动公司的监察部门以及当地的消协投诉。

中国移动太她妈扯蛋了，我定的爱家套餐，从2020年10月1日起就不能看电视，我天天打他们10086热线，都六天了，没有给我解决，大家一起来评一评，中国移动的服务咋样，移动就是牛批，不顾消费者的利益。

垄断行业,投诉也不会有什么效果
而且这错在邮局,如果你朋友邮寄时手里的单据还在的话,可以直接找邮局理论,不给处理的话,如果因为手机卡耽误你的生意,并有证据证明,可以起诉邮局