每个文件不是都有临时文件的吗。你去你存的地方找到那个临时文件，看看还在不，你打开临时文件看看对不对。还有就是，他说的那个恢复，你打开新的文档才选择，要不然的话，他不会理的。。
还有，记得下次的话，如果你保存的话，你按快捷健的时候，你最好看清楚，不管你再怎么熟悉那个健盘，都要看看一，因为你一个不小心的话，有可能按错一个健就会全部没得了！ 如果下次再遇到死机的话，你别用鼠标猛点，等他自己反应过来，，要不然的话，它是会自动关你的程序的，耐心等一下就好了的，前提是不能去动它，连鼠标都不要去碰哦
程序错误，应该不是病毒。再打开始有没有左边的一个恢复？有的话选择最近的就可以了，默认是十分钟自动保存一次的
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