安卓手机升级系统/固件操作方法有如下:1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同)3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。