你好，第一，是卖家说没有货吗？那如果你刚付好款，还没有发货的话，你可以申请退款，卖家也会帮你退款，如果不肯的话，你可以等系统自动退款，或者让淘宝客服介入处理退款如果是发货了，也有单号了，那暂时不能退款，卖家肯定已经在帮你安排发货了，所以你最好上线跟卖家去咨询一下到底有没有货，发货了没有
