职前培训就是在“入职”之前的培训,简称TBC(Training Before Career)。职前培训的主要对象是即将面对第一份工作的大学生,入职3年以内的初级白领,以及将面临陌生行业、公司、岗位的员工。目的是使他们接受较全面的职业道德和职业技能培训,成为同劳动力市场需求相适应的有知识、有技能的劳动者。
职前培训-国内外的情况
世界上职前培训最发达的是美国和日本,国内的职前培训还没有形成体系。中国的职前培训和美国、日本等发达国家相比,大约滞后20年。多数国家一般是在初中毕业或者高中毕业之后开始的,培训的对象是未能升入高一年级学校的初中生或者高中生,欧洲国家中,人们大都十分重视职业教育和培训。青年学生在初、高中毕业后,很多人都自愿接受职业教育或培训。职前教育或培训的费用一般由家庭或个人承担。 在职前教育方面,德国、美国和奥地利三国各具特色。德国的重点是中等职业培训,特点是双轨制。美国的重点则是高等职业教育,其特色是职业培训机构以社区学院为主的多元化。奥地利的职业教育也是以中等职业教育为重点,其特色是双轨制和模拟公司制相结合。中国职前教育培训主要是针对大学毕业生和初入职场的新人。在职前教育研究方面日本走在前面,日本的职前培训很发达,日本的企业非常重视的“入社教育”,就是所谓的“新员工入职培训”。日本职前培训做的最有名的是松下幸之助创建的PHP研究所。南富士产业株式会社也一直致力于职前培训的实践,旗下的南富士职前培训在中国颇具影响力。
职前培训-背景
在所谓教、考、训、用的人事管理体制中,培训是人事任用的前提。 劳动预备制培训和技工学校等培训机构实施的部分初中高级培训均属职前培训。劳动预备制度是指国家为提高青年劳动者素质,培养劳动后备军,促进青年劳动者就业而建立和推行的一项新型培训就业制度。根据国家有关规定,从1999年起,在全国城镇普遍推行劳动预备制度,组织新生劳动力和其他求职人员,在就业前接受1-3年的职业培训和职业教育,使其取得相应的职业资格或掌握一定的职业技能后,在国家政策的指导和帮助下,通过劳动力市场实现就业。 另外,对于要从事国家规定的就业准入职业(主要是技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种))的劳动者来说,必须要经过职前培训,取得职业资格证书后,方可就业。在就业形势日益严峻、学校教育和企业需求脱节的前提下,在学校教育和企业招聘之间,做通用的职前培训,也当前学校和政府面临的一项重要工作。
职前培训-类别
按照国内培训行业的实践情况,可以简单的把职前培训分类如下: 按照内容分,可以分为职业生涯规划培训、职业技能培训、职业素养培训。其中职业生涯规划教育在理论上最为成熟、职业技能教育在实践上最为成熟、影响最为深远的职业素养培训则刚刚起步。 按照受众分,可以简单的分为学生职前培训、和新员工入职培训,其中学生职前培训以大学生职前培训为主。学生职前培训侧重于培训自我认知、求职技巧、通用职业素养、通用。新员工入职培训侧重于根据目标企业所在的行业、目标学员所在的岗位做针对性更强的培训。
职前培训-内容
职前培训的内容依对象不同而不同。 学生职前培训包含的内容比较基础,但是也是最重要的,一般参照宝洁、麦肯锡、松下等知名外企的招聘要求确定培训内容。比如自我认知、个人礼仪、社交礼仪、职场沟通、有效执行、菠菜原则、公文写作、主动性、责任心、团队协作、时间管理、目标制定,客户意识、质量意识、成本意识、人脉开发、销售基础等。 企业新员工培训主要包括两部分:一部分是基础教育,另一部分是行为培训。 1、基础教育的主要内容包括:讲解企业历史,规章制度,企业文化,与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育,使新员工的综合素质得到提高,培训也就达到了目的。 2、行为培训的主要内容包括:熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感,帮助员工适应新的环境,融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单,往往只分发一些手册或带新员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。 一个新员工从一种环境到另一种环境中,往往会受到各方面的冲击,如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等,会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入,既不利于企业的经营,又不利于员工的自身发展。因此,职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右,但各企业的情况不同,可自行安排,以达到预定的目的。