查不到有两种情况，一种是实际上快递并没有分拣，也就是快递没有收到或者收到后还没来得及处理
一种就是单号查询的路径不对，现在顺丰的很多单号只能在微信端查询到
看一下是不是单号输错了， 如果没有输错那看看是不是选错了快递？如果都不是的话，那就是货物还没有发出，只有快递收件了，才会有物流信息扫描，否则是没有的，问一下发件人或者发件商家吧。
原因有3个：
一：你单号记错了
二：快递员还没有扫描揽件信息。只要扫描了，才能查找物流信息
三：快递员丢件了
您可以联系揽件员询问
如果单号正错，可能快递员还没有给你发货呢？你可以去问问快递员，是最正错的！
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