您好!是冰箱冷藏室里面的吧?那个必须拔掉的,你做的没错,那个洞是冰箱的排水口,你说的插销是新冰箱未使用时防止异物掉入排水孔而特意堵塞的,可以把那个销子扔掉了,如果继续塞上,会导致冷藏室流水,千万别堵,你仔细观察,会发现小洞两边有导流槽,便于水顺畅流走的