酒店前台对员工的要求有什么?

岗位职责是什么?新人要求什么?要具备什么样的资格?
2024-11-23 23:14:17
推荐回答(2个)
回答1:

岗位职责是接待,办理入住、退房等手续,问询的服务 前台很麻烦 很累的 要学的很多

对新手的话 要态度好 多学多看 英语要好 体力要好 一般都要站8小时左右的

身高要高挑 长的要好看(虽然酒店不明说 但是招人的时候 肯定选好看的!)性格要好 要会基本的电脑操作 每分钟打字都有要求的

回答2:

  基本要求如下:

  1. 首先五官端正、普通话流利,衣着整洁(由酒店统一提供);

  2. 熟练掌握日常办公软件和酒店专用系统;

  3. 经过酒店培训考核合格,包括接待礼仪、商务礼仪、日常行为规范等。