支付宝逾期后怎样跟客服协商

2024-12-25 14:58:09
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回答1:

1.打支付宝客服电话-转2。
2.客服会核实本人情况,然后说明你的情况和逾期原因,还有你的述求,要让对方知道你有积极地在协商还款。
3.客服一般会以公司没有这项业务然后拒绝你,然后一直让你联系他们的贷后专员(一般都是第三方),这个时候态度要坚定,跟客服沟通才有用,不要轻易被带跑。
4.贷后专员其实就是催收公司,而且每次打过来的电话都是不一样的,今天东莞明天深圳后天广州??,而且他们的权限也不是很大。
5.所以,想要协商成功这个真的要慢慢磨。磨到客服松口让你准备经济困难证明,准备好后再打回客服电话让客服下发凭证提交入口。如果支付宝界面出现“客服喊你来提交凭证啦”说明客服那边可能松口了,
6.经济困难证明,可以是村委或是社区开的都可以,大家可以参照下面的模板。
拓展资料:
1、借呗每一笔借款都会上征信
从去年开始,蚂蚁借呗开始接入人民银行金融信用信息基础数据库,也就是个人征信系统,现在大家在支付宝借呗上的记录都会上央行征信。
大家在使用蚂蚁借呗的时候,也可以看到页面的选项,需要同意之后,支付宝才会把钱借给你,选项里面就有“个人信用报告查询授权书”,勾选之后,就代表用户授权查询个人信息,而且同意用户在支付宝的借款信息上传到央行征信系统。
2、正常使用借呗不会影响你的信用
一般申请了借呗之后,两个小时就能收到借款,算是非常高效的借款渠道,但是只要大家及时还借呗,不会影响用户的信用,经常使用借呗的话,支付宝会慢慢提升借呗额度,当然也会慢慢提升芝麻信用分,不过逾期或者打算不还的话,在个人征信上会有记录,这个时候去申请房贷的话,可能会被银行拒绝。