对于新手卖家来说影响还蛮大的,因为本来信誉就不高,有限的评价里出现中差评很大程度上可以影响买家的判断的。但是对于一些比较成熟的店铺来说其实影响不是很大,除了扣分什么的影响,就是或者说这个中差评的内容是有对卖家一些原则性问题的投诉的,那会影响一些买家的判断。总的来说现在的淘宝谁家还没有点中差评,如果信誉又高,评价又100%好评,都该怀疑是不是卖家用了什么不正当手段了。
我也是淘宝卖家
我觉得有的时候真的很不合理,
我们的商品是实体店的正品,买家会无故的说尺码比实体店大了或小了,然后因为物流去其它地方中转了一下就给我们中差评。不满意您可以退加,我都说我来出运费都不行。总是要给他们些好处才把中差评问题解决,这样形成了很恶劣的评价模式,很多买家都等着要点好处。利润高的商品能给他好处,利小的本来就没有赚到钱,怎么能给他什么好处