建议在手机里面登录其它微信账号试试，看是否是微信账号的问题导致的，若是微信账号正常，建议将手机送到当地售后检测一下的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
vivo手机微信收到的表情显示不出来，可以尝试以下方法操作：
一、请先排除是否为网络问题，可以更换网络试试。
二、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--微信--清除数据后再尝试。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
3、进入找到应用程序
4、进入点击全部
5、进入找到微信
6、进入点击清除数据
三、卸载微信重新到应用商店下载安装查看。
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