先是市场进来的早,别人还没进来的时候搞合资。当年日系车其实口碑很好,开蓝鸟,皇冠(参数|图片),公爵王,被认为是有钱人,再往上就是大奔,但是老百姓能看到的车是桑塔纳,捷达(参数|图片)。因为进来的早,国内的合作者也是最强的,一汽是半个政府机构,上汽也是实力最强的。成功达成利益共同体。
其实,法国人进来的不晚,本田雅阁(参数|图片)和广汽合作也很热销,但是没有大众的强力合作伙伴。然后,你看到的官车都是奥迪,很长一个阶段,出租车都是桑塔纳(参数|图片)。老百姓能接触到的老司机,就是公车司机,出租车司机。他们的经验就是大众。然后政府关系密切,国家出台的政策都是有利于大众的,公车采购限制排量,排量税,消费税,新能源政策,日系处处吃亏。在真正汽车进入家庭的时候,中国的合作伙伴才知道什么是中国市场。
本土供应链,老平台降低成本,出中国人买得起的德国品牌汽车。公关什么铁皮厚,买车就给日本人送炮弹。其实已经是细枝末节了。钓鱼岛砸车这个事情其实影响很大,本来就处处被政策打击,被公关打击,日本政府作死搞钓鱼岛,日系车企一直到去年才开始一点点翻身。国际上,除了欧洲的壁垒,其他市场都是日系强势,用车时间长了,故障率的积累会逐渐引导消费,日系的路线不能说错。
但是在中国,日系的坚持未必合理,有什么市场就造什么车,今年丰田也开始上涡轮增压了,这就对了,消费税在这,你坚持自吸不是傻吗?消费者还在对品质不敏感的阶段,供应链你搞封闭高可靠性不是自己挡财路吗?学习德国人,找个研发成本摊完了的老旧平台,用国产的供应链压成本,出个中国专用低价车型不就行了。
(1) 进军中国市场早
先是市场进来的早,别人还没进来的时候搞合资。当年日系车其实口碑很好,开蓝鸟,皇冠,公爵王,被认为是有钱人,再往上就是大奔,但是老百姓能看到的车是桑塔纳,捷达。因为进来的早,国内的合作者也是最强的,一汽是半个政府机构,上汽也是实力最强的。成功达成利益共同体。然后,你看到的官车都是奥迪,很长一个阶段,出租车都是桑塔纳。老百姓能接触到的老司机,就是公车司机,出租车司机。他们的经验就是大众。然后政府关系密切,国家出台的政策都是有利于大众的,公车采购限制排量,排量税,消费税,新能源政策,日系处处吃亏。在真正汽车进入家庭的时候,中国的合作伙伴才知道什么是中国市场。
大众的车进入国内市场最早,打下了良好的市场基础,尤其是伴随大家走过29年的桑塔纳的形象已经深入人心,直到现在大众的vw标志也是家喻户晓,相比之下丰田和本田到现在还有老头老太太分的不是太清呢。
(2) 了解消费者心理
大众在华销量好的一个原因就是因为它对消费者的心理非常的了解,从它做的广告就可以看出来,它对于中国人很好面子这个特点是非常的了解的,是啊,这一点作为我们来说确实是不可否认的,汽车的性能是其次,只要长得好看,空间又在就行了,要求很低啊。
(3) 德国工业的严谨作风
源于德国人的严谨作风,德国人的严谨从细节上就可以看出,当你扒开车门密封条,你就能看到车内的焊点非常均匀,而在其他车型上,你就可能看到的是近一点远一点的密封条,特别是一汽大众,基于MQB平台打造。品质上也绝对说的过去,而且德国人讲究汽车的保值率,先让你走遍天下都不怕,再让你因为拥有这件古董而自豪。
(4) 注重客户满意度
大众的客户满意度,无论是售前售后,大众都非常注重客户满意度,在这一点上,要超过同级别竞争对手。
(5) 产品表现力平均
大众的车比较平均。没有什么特别拔尖的地方,也没有很差的地方,非常的稳定,在这一点上,就受到了外界的一致好评,就赢得了好的口碑。
(6) 社会保有量大
社会保有量大,事实上存在着这样一个效应,越是卖得好的车会越卖越好,越是卖得差的车会卖得越来越差,口口相传中,就达到了稳定的成绩。大众的4S店遍布全国。买了大众的车就不发愁后期维修保养的事了,随处可见的大众4S店无形中在人们心里就竖起了一道买大众车最好的标杆。
(7) 通过打击对手抬高自己
就是通过贬低其它的车系来抬高自己,比如说日系车漆薄,非常的不抗用,偷工减料等等,让国人对日系车产生反感,从而反映自己旗下的车很好,要知道大部分人在买车的时候都是最容易跟风的,如果看到身边的人都买这个车也会跟着买,所以你看有时候想要提高销量其实很简单的事。
(8) 为自身产品大打广告
现在的消费者在买车的时候会根据口碑来买车,如果在新车上市的时候猛烈的宣传自己的新车,打好广告,那么销量也就不用担心了,大众旗下的捷达不就凭着抗造耐用达到好销量的吗?
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大众汽车的营销之所以成功,首先是因为它本身的质量经得起考验,外形经典。再就是大众是最早打入中国的汽车品牌,从上个世纪开始,就逐渐积累了不错的人气,所以现在的营销很成功。
在中国汽车市场,每每有新车上市,很多评论都会用超低价、超值等词眼来形容,但是唯独一个品牌新车上市的时候,很少有媒体评论会用这样的词眼,这个品牌就是大众,最近几年,大众汽车在中国的市场占有率越来越高,很多新车上市的时候,至少在起售价上,却越来越高,相比于很多其他合资品牌产品,比如上汽通用、丰田等品牌产品,在性价比上表现越来越高,但是大众的产品如果从官方指导价上来看,性价比却越来越低,比如之前上市的上汽大众Polo Plus,起售价达到了9.99万元,作为一款小型两厢车,价格比很多合资品牌紧凑型起售价和自主品牌中级车起售价还高,而所谓的配置,依然是一如既往的低,所以大众品牌的产品定价,受到了很多人的诟病。
但是尽管如此,大众在中国市场的销量依然是最好的,今年上半年,一汽-大众和上汽大众在国内的销量分别为92.99万辆和88.98万辆,依然是国内销量最好的合资品牌之二,其中很多产品在销量都位于细分市场的前列,比如迈腾、帕萨特之于合资中级车市场;途观车系已然成为6月中国SUV市场销量冠军;朗逸、宝来在A+级轿车中的市场地位等等,所以从销量水平来看,大众品牌的销量水平是相当的优秀!
那么有些评论就说了,中国人对于大众已经到了迷信的地步,或者说大众在中国高价低配,事实上就是仗着中国汽车消费市场人傻钱多,否则桑塔纳这种低端车型,起步价格8.69万元,却装配钢制轮毂,什么像样的配置都没有,怎么也没法达到月销1万多台的水平,大众在中国消费者市场的脑残粉已经如此之多。多到定价多离谱也能热销的地步?
事实上,大众在中国市场的定价虽然高,但是本质上大众汽车的产品在可靠性和保值率方面,还是处于前列的,当然这和之前大众在中国建立起来的保有量和产品口碑是有关的,所以对于大多数的消费者来说,选择合资品牌的产品,其实是很难将大众的产品排除在外,所以本质上来讲,大众的产品本身拥有的产品力虽然很难匹配上它们的官方指导价,但是在同级别产品中,整体还是比较优秀的,或者说,作为最早进入中国市场的海外品牌之一,大众在中国市场的产品口碑一直延续到现在,并且持续的输出市场销量。
但是到了现在,尽管大众的品牌力量依然强大,但是定然没有高到Polo买10万还能畅销的地步,事实上,对于大众来说,最近几年玩的就是个高定价高优惠的套路,其实也很简单,就是大众的新车上市的时候,价格定得很高,甚至是离谱,
我觉着大众汽车的营销之所以能够成功,更大程度上是得益于大众汽车自身过硬的品质保证,人们这正是对于大众汽车的质量信任,才使得大众汽车的营销如此成功。如果没有了大众汽车的品质保证,即使营销方案再完美,也不可能会取得如此多娇的销售业绩的。