中国联通现在不接人工服务了是怎么回事

中国联通现在不接人工服务了是怎么回事
2024-12-13 18:13:38
推荐回答(2个)
回答1:

中国联通客服统一电话10010...一般按语音提示0号键转人工...

回答2:

实际上不是不接人工服务,而是他们在前面前置了一个人工智能的AI语音机器人。当你选择完相关选项的时候,也会出现人工服务,或者通过等待一段时间之后,再选择您进入到人工服务。还有一种比较特殊的方法,就是可以选择集团业务,或者等待集团业务相关报5万之后再直接接入到人工。目前大多数的运营商都是采用这样的方式。