你说的这个问题可能是电脑预设的程序出错。你把洗衣机的开关关掉，10秒钟以后再打开电源，如果只是脱水，那就把程序调到脱水，，如果是要重洗，就把程序调到洗衣全套程序。
亲，给您添麻烦了，此机器问题需要安排服务人员上门检测，建议您留下您的信息，小编安排工作人员联系您处理，或微信关注家电小哥公众号报修。
