学员在驾校学习驾驶技术，驾校有义务保证学员训练的人身安全。出了这种事故，驾校及教练应该负全责。并且应该向学员表示道歉或者歉意。如果驾校或者教练让学员负责，学员可以到驾校主管部门交通局运管处投诉，投诉电话12328。驾校就会受到严厉的处罚。
