建议进行以下操作: 1.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下 2.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修 3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测