是保险的一种，就是你购物后不喜欢不满意，可以在收到货七天内可以七天无理退换货，如果不喜欢选择退货，但必须不影响第二次销售的情况下，您退货回给商家是要先支付运费的，待商家确认收货无误后，确认退款，保险公司会赔偿运费给您，就是这个意思。
