为确保您的账户资金安全，建议您尽快将卡挂失，如未挂失期间产生的风险需由自己承担。口头挂失有以下办理渠道：
1、口袋银行：登录平安口袋银行APP-我的-银行卡-临时挂失；
2、个人网银：登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失；
3、柜台网点：本人携带有效身份证前往任意网点办理，如果代办，还需要携带代办人身份证；
4、电话人工：致电95511-3进入人工服务办理挂失。
您可以登录平安口袋银行APP-首页-账户余额-交易明细查询详细交易记录。应答时间：2020-06-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
个人银行卡丢失如果及时挂失了，挂失期间客户所受到的损失，全部由银行赔付。如果客户银行卡遗失后没有进行挂失处理的话，银行卡内存款损失由客户自己负责。
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