我的荣耀10掉水里面屏幕失灵触摸没有反应应该怎么办

2024-11-27 08:42:21
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回答1:

很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:

紧急处理措施:

  • 请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。

  • 如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。

  • 如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。

  • 请取出SIM卡和MicroSD卡。

  • 进一步确认和操作:

    如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。

    如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。

    注意事项:

    有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。