我朋友也曾经遇到过类似的问题。这应该是手机软件的问题，猜的没错的话你的手机应该是安卓系统或WP系统吧，建议你先备份现有的资料，如联系人和短信等，然后选择“回原厂设置”功能，将手机设置到出厂的状态，也就是将一些你后来陆续安装的第三方软件卸载，应该会好的。否则就是手机的硬件出现的问题。祝你顺利
